经过了十余年的发展,移动互联网上的商业形态,在移动支付、大数据、人工智能等新技术的影响下,有了新面目和玩法。
那接下来,我们应该如何从市场空间、工具、政策和观念等多个方面抓住新机遇?
微信支付联合新闻周刊请来了6名资深的观察者,策划了“8.8 智慧Talk”,用他们的智慧解读现在和未来,让我们更好地应对商业的变革。
——温馨提示:结尾有彩蛋。
三大人群、企业服务、周边国家
「虽然 B 端相应来讲(比起 C 端)数量少的多,但是在交易的过程当中,数据的沉淀,数据的分析,整个数据的流转等等,还是需要相当长的时间去建立一个非常非常完善的信用评价体系。(商业公司)也需要做信用评价的平台。」
「一带一路是小国家比较多,这些国家一般美元或者人民币来结算。」随着 Facebook 提出 Libra,未来这些市场的移动支付竞争将会更加激烈。
杨东认为,走出中国,是我们抢占全球移动支付,以及数字经济的一个重大历史机遇。
中央财经大学的法学院教授黄震表示,「移动支付不仅完成了现金转移,还积累了行为数据,你每次支付,就是数据沉淀,就可以进行挖掘。」
打车,购物,水电煤气费的支付,都是行为数据,而整合这些数据,商家就有新的认识消费者的方式,甚至比消费者自己更懂需求是什么。
「(商家)知道你的应用场景在哪里,在什么场景下面,会嵌入给你来提供一些服务。移动互联网跟各种场景结合,应用到更多的产业,提供了基础,这是支付+」。
「移动支付连接了 C 端,B 和 B 怎么链接?是通过区块链技术。靠区块链技术,来把链上的供应链、产业链的数据信息打通,降低成本,提高效率,并且更好的把各个产业链上的和 B 之间的数据价值发挥起来,有了区块链技术之后,就能够实现 B2B 的移动支付或者价值数据的链接了。」
杨东则进一步认为,正因如此,我们现在应该抓住行为和支付数据,并且把它当作是核心的生产要素。
「数据是石油,它是核心生产要素,将来肯定比石油,甚至比资本还要宝贵,所以从这个角度来说,中国已经不仅仅是移动支付、数字经济的大国,是最早能够把数据转化为生产要素的最成功的国家之一。」
以及商业体之间的信用关系
「移动互联网主要是让这些数据是流动的,但要保数据信息是真实的有一定难度,所以区块链技术是目前来说,防止作伪、保证信用、生产信任的一种机械,未来移动互联网+云计算+人工智能+区块链就能够更好的解决溯源、防伪这些(问题),可以让整个信用体系建立起来。」
黄震进一步指出,帮助社会建立信用体系,也是移动支付的下一步。
「支付+现在最典型的就是对于破解当前中国整个社会的信用问题,提供了一个信用新的评价方法,各种平台,都在基于自己的数据,来对用户进行信用分析、信用评级,或者信用打分,信用把它转换成为一种打分,可以打标识,这是解决中国的信用难题的新的思路,也得到了很多的商家用户他们的欢迎。」
用更灵活的政策应对科技变化
首先第一点要明确的政策风向,就是国家对移动支付及其生态的发展非常支持,越来越规范化。
「比如人民银行,管第三方支付机构的牌照,这方面是支持的,同时也是逐渐的规范化管理,两年要重申一次,搞的不好牌子吊销了,搞得好还要申请。」陈静,中央银行前科技司司长说到。
除了读懂政策,要想把握政策方向,作为企业主,要积极地参与软法的制定。黄震则认为,今后,更灵活快速的「软法」的作用可能更加凸显。
「比如说行业协会制定的规范、标准、公约、指引等软法,也具有一定的约束力。」
软法区别于「硬法」,就是立法部门来立的是硬法。行业协会的「软法」制定,不具备强制执行力的机构,也能更弹性地适应科技快速的发展。
「第一个观念就是我们必须有数字化思维,你必须有数字常识,必须懂算法是什么。数字化思维是必修课了,咱不说创业,你就是生存,找工作,全数字化了,大数据、云计算,区块链,基本知识要具备。」
「第二个,全球化思维。贸易把我们连成一个整体。中国和美国的牌子,很多国家一起生产,虽然体现在终端产品在中国,但环节中很多国家参与了制造、设计、研发,全球化思考,这是一个思维模式。」
「第三个是生态思维,每年全球以 1.5 摄氏度的最保守估计,升温,2019 年所有人将迎来一个最残酷的夏天,欧洲 40 度,这个趋势不会改变。」
但有了正确的思维方式,还需要有坚持和努力的精神,石述思说,这才是中国特有的。
「始终不渝的努力,这是一脉相承的,叫中国精神……如果这种精神在跟先进的技术,全球化的视野,发生结合,我们将会立于不败之地,我们要对这点有信心。」
微信支付携手各路合作伙伴,为你创造美好生活助力。
立足当下,放眼未来。微信支付为此发起 「2019 年度智慧成果展」,更多新锐的未来消费趋势,都藏在这里了——