建立成功的设计项目的道路始于了解客户的需求。每个项目的目的都是通过了解客户的需求来满足他们的需求。确保您的项目令人满意的唯一方法是提出正确的问题。

最好在创建内容之前与客户进行深入讨论，以免浪费您的精力。您收到的答案还将清楚地说明您将为客户进行的工作。

开始项目前要问的20个主要问题

了解您的客户

必须向您的客户表明您关心他们。与他们讨论他们对项目的期望和期望，然后穿上鞋子。了解他们为什么需要新设计以及他们正在寻找什么样的服务。个人问题将帮助您了解挑战以及他们想传达什么信息。

1.什么启发了这个项目？

了解设计项目的动机很重要。动机的根源将帮助您了解客户为什么要启动项目。您可以使用他们的答案来确定项目应该是什么，然后从那里开始工作。如果他们在将其放在纸上时遇到困难，请向他们展示一些好的设计并做笔记。

2.您希望实现什么？

在开始设计项目之前，重要的是要设定目标，以便您可以跟踪进度。短期目标将帮助您了解项目的方向以及设计的有效性。目标也可以用作检查点，以使客户端保持循环。例如，每完成三个短期目标，就可以向客户展示已完成的工作，并使用反馈使之更加面向客户。

3.贵公司提供哪些服务和产品？

设计项目需要讲述公司或品牌的故事。它将用于传达目标受众可以轻松掌握的信息。要将故事纳入设计项目中，请向您的客户询问他们提供的产品和服务。该符号应具有品牌所提供产品的精髓。

4.您对最终设计有何期待？

当您提出所有正确的问题时，您会给人一种与品牌情感相关的印象。重要的是要注意每一分钟的细节，这样您就可以清楚地了解客户对您的期望。此外，您还可以询问客户他们期望什么，以清楚地了解您应该提供什么。

了解品牌

设计项目应围绕品牌代表的内容展开。了解品牌，其使命和目标将帮助您进行反映其故事的设计。利用这些想法，情感和野心开始创建非凡的设计。您还可以询问有关谁制作了以前的徽标，以及他们希望您这次做些什么的问题。

5.您的任务说明是什么？

品牌的使命充分说明了他们的价值观和未来目标。它可以帮助您了解客户的立场和信念，即可以使用这些信息来创建展示该想法的设计。一些公司可能会采用政治或更文化的方法，以独特的方式描绘它们。因此，了解将品牌纳入设计的基础。

6.您的竞争对手是谁？

您的客户最大的担心是竞争对手。每个客户的目标都是要领先于竞争对手。竞争品牌通常具有相似的设计元素，颜色或样式，这意味着您需要确保客户的设计是唯一的。

7.您想从以前的设计中忽略什么？

开始设计新项目的最佳方法是询问客户对当前或以前的设计不满意的地方。客户认为有必要更改其设计元素，其原因有两个：现在是升级的时候了，或者他们正在重塑品牌。向您的客户询问他们以前的设计遇到的麻烦，然后从那里开始工作。

8.您希望我们在设计中强调哪些优势？

询问并了解客户品牌的优势。大多数客户希望他们的优势能够反映在他们的设计中，从而得到他们的认可。这有助于他们的品牌获得积极的认可并获得良好的形象。在设计项目中突出他们的优势，这也可以成为您创作的核心。

9.您的品牌有口号吗？

大多数客户都有一个口号，希望根据要求保留或更改。询问您的客户的口号是什么，是否希望在新设计中展示它。该标语可以反映为设计中的元素，也可以在全新的设计或徽标下使用。

10.您的品牌是传统的还是现代的？

了解与您打交道的客户的类型非常重要，因为有两种类型：现代品牌和传统品牌。假设您的品牌是80年代以来一直使用相同设计的品牌。您需要向他们展示一些与他们当前设计相似但独特的东西，以便他们喜欢。为了使其更有趣，请尝试创建具有现代感的传统设计。寻找当前的融合就在您身上。

了解目标受众

到现在为止，您不能仅仅使用已有的信息进行设计。您需要使自己熟悉品牌的目标受众，才能设计出与客户相关的设计。牢记人口统计信息，年龄，性别和心理特征以创建精美的设计。

11.您的目标市场是谁？

要了解目标市场，请询问您的客户他们定期与谁打交道。要求您的客户描述其客户的年龄，人口统计，心理，行为和兴趣。将信息用作可以纳入整体设计的元素。例如，一个童装品牌可能想要一种具有令人兴奋的色彩，卡通等色彩的设计。这些元素将有助于该品牌的目标市场将其业务确定为一个童装品牌。

12.您的目标受众是什么性别

品牌分为三种：一种是面向女性的品牌，另一种是面向男性的品牌，以及一种不分性别的品牌。确保询问您的客户他们也服务于哪种性别，并使用要素将其纳入。但是，不要太过分。例如，仅因为其目标受众是女性，就不要仅仅创造一些粉红色的东西。诀窍是使用与女性相关的调色板，这是令人愉悦的。

13.您的最高年龄段是？

目标受众的不同年龄对不同的设计和元素有不同的反应。针对指定年龄段分析您选择的设计，颜色，元素和字体。您认为这个年龄段的人对此反应很好吗？目标受众会喜欢新设计吗？元素与目标受众是否和谐？

14.目标受众有哪些限制？

品牌指定的目标受众通常会感到担忧。通常，这些限制是由于人口统计学差异而发生的。如果品牌有不同宗教信仰的顾客，那么作为设计师，创建不冒犯任何一个派系的设计是您的任务。如果您最终冒犯了一个部门，那么您客户的品牌可能会失去客户和销售。

记下他们的设计偏好

作为设计师，当您了解品牌的故事，志向和目标受众时，您就有足够的材料来开始设计。但是，最好询问您的客户对您的期望。询问他们的偏好，列出清单，然后尝试在清单上创建一些内容。

15.您是否要在设计中加入任何特定元素？

询问您的客户他们想纳入哪种元素。他们是否需要更多基于性别的元素？他们想要插图还是渐变设计？他们的目标是时尚设计还是大声设计？这些问题将帮助您选择理想的设计趋势来创建出色的设计。

16.新设计中是否有不需要的元素？

您的客户决定更改其品牌的设计是有原因的。因此，向他们询问他们不想在新设计中看到什么。例如，多年来，可口可乐一直使用相同的调色板。该品牌设法解决了红色和白色，并通过更改字体，对称性或包装来提出新的设计。

保持专业精神

以最大的专业精神开始设计项目，并遵守礼节。设置界限并建立沟通渠道，因为这样您就可以告诉客户您的专业知识和技能的局限性。

17.您想如何交流？

有两种客户端-一种喜欢持续更新的客户端，另一种喜欢定时更新的客户端。您的工作是了解您正在处理的客户类型，并根据他们的喜好为他们提供更新。您将一起工作，因此请询问他们希望使用哪种沟通渠道，并确保您准时到达。

18.您想要多个选择吗？

有些客户可能会双重选择，而另一些客户则倾向于几种选择。但是，在开始选择多个选项并浪费时间之前，请先询问客户他们想要什么。确保设计彼此之间没有完全不同，使用颜色玩耍，并移动某些元素的位置，以使客户在选择选项时不会感到困惑。

19.设计项目的截止日期是什么？

与您的客户明确沟通，并询问他们的设计项目截止日期，以确保您有足够的时间来创作杰作。不要自己给定紧迫的最后期限，因为如果有修订，您还需要时间来重新设计。

20.在设计项目期间，谁将与我协调？

询问您的客户，在项目进行期间，谁将是主要联系人。很好地请求您的客户，如果它只是一个或最多两个人处理设计项目，则您会更喜欢。如果您收到多个反馈，您可能会对听谁感到困惑。因此，请您的客户缩小两个人的修改范围。有限的反馈将使您更轻松地进行更改。

出色的设计始于家庭作业

品牌的体现是出色的设计。作为设计师，请记住要考虑客户的需求，然后再创建有吸引力且错综复杂的设计。提出正确的问题，并尽力使您的客户满意。祝好运！